注册会计师考试公司战略与风险管理预习辅导24
六、业务定位选择(了解)
业务战略选择强调在行业内企业是如何给自己定位的,其选择主要包括:全世界最好的、国内最好的、省内最好的、最大的市场份额、盈利最多、供应商的选择权及最富创意。
【例题1?多选题】某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案,以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于( )。(2009年)
A.成本领先战略 B.多元化战略 C.集中差异化战略 D.集中成本领先战略
【答案】AC
【解析】该制造商实施规模经济,属于成本领先战略;针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列,属于集中差异化战略,所以,选项A、C正确。
【例题2?单选题】一般而言,以下哪种产品( )比较适合采用成本领先战略。
A.钢琴 B.汽车
C.飞机 D.面包
【答案】D
【解析】成本领先战略适用于:(1)市场中存在大量的价格敏感用户;(2)产品难以实现差异化;(3)购买者不太关注品牌;(4)消费者的转换成本低。综合而言D选项最符合。
【例题3?单选题】当市场中存在大量的价格敏感用户,( )可以作为优先考虑的竞争战略。
A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.市场渗透战略
【答案】A
【解析】选项D属于总体战略的范畴,而非竞争战略,首先排除。成本领先战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商,其适用范围有:(1)市场中存在大量的价格敏感用户;(2)产品难以实现差异化;(3)购买者不太关注品牌;(4)消费者的转换成本较低。
【例题4?单选题】当企业由于受自身资源和能力的限制,无法在整个产业实现成本领先或者产品差异化时,其优先选择的竞争战略将会是( )。
A.多元化战略 B.产品开发战略 C.集中化战略 D.市场渗透战略
【答案】C
【解析】选项A、B、D属于总体战略的范畴,可排除。集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。采用集中化战略的企业,由于受自身资源和能力的限制,无法在整个产业实现成本领先或者产品差异化,故而将资源和能力集中于目标细分市场,实现成本领先或差异化。
【例题5?单选题】业务战略的选择强调的是( )。
A.企业的总体目标是什么 B.企业的使命是什么
C.企业在行业内的定位是什么 D.企业如何实现价值最大化
【答案】C
【解析】业务战略选择强调在行业内企业是如何给自己定位的。企业定位的选择应该和成本领先战略、差异化战略和集中化战略的选择是一致的。
【例题6?多选题】从战略层面的分类而言,以下属于业务单位战略的是( )。
A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.多元化战略
【答案】ABC
【解析】企业战略依据其影响区域和职能可划分为三个层次:总体战略、业务单位战略和职能战略。业务单位战略可分为成本领先战略、差异化战略和集中化战略,选项D是总体战略的一种。
【例题7?多选题】业务单位战略的实施方法包括( )。
A.实现规模经济,获取竞争优势
B.提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势
C.针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先获取竞争优势
D.针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用产品差异化来获取竞争优势
【答案】ABCD
【解析】业务单位战略,也称竞争战略,是指在给定的一个业务或行业内,企业用于区分自己与竞争对手业务的方式,或者说是企业在特定市场环境中如何营造、获得竞争优势的途径或方法。企业在市场竞争中获得竞争优势的途径虽然很多,但有三种最基本的一般战略:成本领先战略,可通过实现规模经济来获取竞争优势;差异化战略 ,可通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势;集中化战略一般是中小企业采用的战略,可分为两类:集中成本领先战略和集中差异战略,即针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。
【例题8?多选题】差异化战略的差异性来源可以包括( )。
A.品牌形象 B.技术 C.营销渠道 D.客户服务
【答案】ABCD
【解析】差异化战略是指企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。这种差异性可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面。
【例题9?多选题】从波特的五力模型的角度来看,以下属于成本领先战略的优势的有( )。
A.品牌忠诚度构成了进入壁垒
B.与成本效益较差的竞争对手相比,企业面对替代品时并不会像它们一样脆弱
C.当竞争对手从价格竞争中败出时,企业仍可保持盈利状态
D.用弹性来应对成本的增长
【答案】BCD
【解析】成本领先战略的优势包括:就新进入者而言,规模经济增加了进入壁垒;就替代品而言,与成本效益较差的竞争对手相比,企业面对替代品时并不会像它们一样脆弱;就消费者而言,消费者无法再压低市场中下一个最具竞争力的企业所提供的价格;就供应商而言,企业可以用弹性来应对成本的增长;就同业竞争而言,当竞争对手从价格竞争中败出时,企业仍可保持盈利状态。选项A是差异化战略的优势。
【例题10?多选题】就差异化战略和波特的“五力”之间的关系而言,差异化战略的缺点在于( )。
A.消费者可能不再需要差异化因素
B.消费者迟早会变得对价格敏感
C.投入成本的增加可降低价格优势
D.模仿会缩小差异
【答案】ABD
【解析】差异化战略的缺点在于:从消费者的方面来看,消费者可能不再需要差异化因素,且消费者迟早会变得对价格敏感;从同业竞争的角度来看,模仿会缩小差异。选项C属于成本领先战略的缺点。
【例题11?多选题】业务定位的选择可以包括( )。
A.全世界最好的 B.国内最好的
C.省内最好的 D.供应商的选择权
【答案】ABCD
【解析】业务定位的选择主要包括:全世界最好的、国内最好的、省内最好的、最大的市场份额、盈利最多、供应商的选择权以及最富创意。
【例题12?多选题】下列关于业务定位选择的说法正确的有( )。
A.定位的选择受限于企业的认知
B.可以根据一套标准的流程框架来确定
C.由重要利益相关者根据自己的价值观来确定
D.各个企业可以根据自身情况作不同选择
【答案】ACD
【解析】定位的选择受限于企业的认知,并且到目前为止也没有特别的框架,可以用来确定选择。选择是由重要利益相关者根据他们自己的一套价值观来确定的。需要注意的是,每个行业只有一个企业能成为第一,如果它们要成功地实现业务战略,就必须选择其他的战略定位。
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