3月28日―29日，全省旅游监管工作会议暨质监执法培训会议在武汉市黄陂区召开，省旅游委副主任周正素出席会议并作重要讲话。会议传达了2016年全国旅游监管工作会议精神，武汉、宜昌、十堰、随州、恩施、潜江的负责同志分别作了典型发言，总结了2016年全省旅游监管工作，客观认识当前旅游监管工作存在的问题，安排部署了今年的监管工作。会议期间对黄陂旅游监管平台建设、木兰天池和木兰云雾山“1+3”旅游综合监管模式进行了现场观摩，对全省电子导游证换证工作进行了培训。

周正素在讲话中指出，全省旅游监管部门紧密围绕国家旅游局“515”战略部署和全省旅游改革发展的中心工作，以规范旅游市场、提升服务质量、营造文明环境为主线，全省旅游综合监管全面加强，旅游市场秩序不断优化，文明旅游成效显著，旅游标准化建设深入推进，树立了良好的湖北旅游形象。去年，我省旅游安全、文明旅游、标准化、导游体制改革等多项工作获得国家旅游局高度评价，多次受邀在全国旅游行业会议上作经验交流。“旅游综合监管全面展开”、“文明旅游蔚然成风”，综合监管与文明旅游工作入选2016湖北旅游十大亮点，全年旅游监管工作成绩显著。

周正素强调，肯定成绩的同时，也要清醒地认识到存在的问题和不足，要不断提升旅游监管工作水平。2017年是推进全域旅游战略与供给侧改革的深化之年。全省旅游监管工作要根据国家旅游局总体要求，按照“三步走”战略规划，围绕全省旅游发展目标，以构建人民群众满意的旅游市场秩序为工作重点，坚持问题导向、标本兼治、惩扬并举，全力打造规范有序、文明诚信、优质安全的旅游环境。加大执法力度，进一步优化旅游市场秩序；加强宣传引导，进一步提升文明旅游形象；强化标准引领，进一步提升旅游服务质量；强化服务升级，进一步推进企业转型发展；强化红线意识，进一步夯实平安旅游基石；加强机构建设，进一步完善综合监管体系。

全省各市州及部分县市区旅游行政管理部门的分管领导和旅游行业监管、旅游质监执法机构负责人、执法人员、导游服务管理中心近100人参加会议和培训。