导游业务模拟试题及答案（61）

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【判断题】我们所要求的理想人格就是从广大人民群众的利益出发，实现德、智、体、美、劳全面发展和真、善的和谐统一，培养合乎共产主义道德的人格。(　　)

【判断题】“上到九十九，下到才会走。上了我的车，都要好伺候。”这句话流传在导游界的俗话，说明了导游服务具有脑体高度结合的特点。(　　)

【多选题】导游员在接待中要协助司机加强安全意识，应该做到(　　)。

A.不催促司机为抢时间赶路而超速行驶

B.遇有不好天气提醒司机谨慎驾驶

C.阻止非本司机驾驶和司机酒后开车

D.发现司机一夜未休息，请求改派或调换

【多选题】在面对游客合理但不可行的个别要求时应(　　)。

A.耐心倾听

B.微笑对待教育城职业资格

C.合理解释

D.合理解释敷衍塞责

【多选题】当旅游者患一般疾病时，导游员的以下做法不正确的是(　　)。

A.劝说客人如身体允许应尽量随团活动

B.关心旅游者的病情

C.关心旅游者的病情

D.征得旅游者同意给其服用自带药

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